Privacy Policy

极义GEO隐私政策

欢迎使用极义GEO产品及相关服务。请您在使用极义GEO前仔细阅读、理解并遵守本隐私政策。

极义GEO指由杭州极义科技有限公司合法运营的官方网站、Web 工作台、H5 页面以及与 GEO 诊断、生成式引擎优化、内容优化、排名监测、数据报表、自动化生产与发布等相关的在线产品和服务。官网域名为https://g1geo.com。

我们深知个人信息对您的重要性,也理解企业在使用 GEO 服务时可能提交品牌、业务、内容和数据资料。我们将按照法律法规要求并参考行业实践,保护您的个人信息及相关数据安全。

本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、储存、共享和保护个人信息,以及您如何访问、更正、删除和管理这些信息。您开始使用本服务,即表示您已理解并同意本政策;如您不同意本政策,请停止使用本服务。

本政策包括以下内容:

  1. 一、我们收集的信息以及如何使用
  2. 二、我们如何使用 Cookie 及同类技术
  3. 三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
  4. 四、我们如何保护和储存您的个人信息
  5. 五、您如何管理您的个人信息
  6. 六、我们如何保护未成年人信息
  7. 七、本隐私政策的变更与通知
  8. 八、如何联系我们

一、我们收集的信息以及如何使用

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现本政策所述目的收集和使用您的个人信息。不同功能所需的信息不同,您可以选择是否使用相应功能;但如果您拒绝提供必要信息,我们可能无法向您提供对应服务。

1. 账号注册、登录与身份验证

当您注册、登录或找回账号时,我们会收集您的手机号码、短信验证码、登录密码或登录凭证,用于创建账号、验证身份、保障账号安全和履行实名认证、网络安全相关法律义务。

当平台启用第三方账号登录、企业微信或微信相关能力时,我们会在取得您的授权后获取必要的公开账号信息,例如昵称、头像、OpenID、UnionID 或企业身份标识,用于账号绑定、登录和服务通知。

为防范恶意注册、账号盗用、批量攻击等安全风险,我们可能通过验证码服务、登录日志、设备与网络环境信息进行风险识别。

2. GEO 诊断、优化与工作台服务

当您使用 GEO 诊断、关键词挖掘、AI 引用来源分析、排名监测、内容优化、报告生成、自动化生产、发布管理等功能时,您可能需要向我们提供企业名称、品牌名称、产品或服务信息、官网或店铺链接、行业、目标区域、关键词、竞品信息、公开网页内容、素材、文章、图片、文档、任务配置和您输入的提示词或问题。

我们会使用上述信息为您完成诊断分析、生成报告、提供优化建议、维护历史任务、复盘效果、展示数据报表并持续改进服务质量。

如果您在平台中连接第三方内容平台、发布账号或素材库,我们会基于您的主动授权处理账号标识、授权状态、发布目标、发布记录和相关回调结果,用于完成您指定的内容发布、结果同步和异常排查。

3. 咨询、客服与商务合作

当您提交咨询表单、申请城市合伙人、申请商务合作或联系客服时,我们会收集您的姓名、联系电话、公司名称、咨询需求、留言内容、沟通记录以及您主动提供的其他信息,用于联系您、了解需求、安排顾问服务、处理投诉建议和履行合作沟通。

4. 订单、支付与发票

当您购买套餐、增值服务或开具发票时,我们会处理订单编号、商品或套餐信息、交易金额、支付方式、支付状态、付款时间、权益开通状态以及您填写的发票抬头、税号、邮箱、地址、联系方式等必要信息。

支付过程由依法合规的第三方支付机构完成。我们不会收集您的银行卡密码、支付密码等敏感支付凭证。

5. 设备、日志与运行安全

当您访问或使用本服务时,我们可能自动收集浏览器类型、操作系统、设备类型、IP 地址、访问时间、页面路径、来源页面、点击与操作日志、错误日志、接口请求记录、登录状态和 Cookie 标识等信息。

这些信息用于保障服务稳定运行、排查故障、统计访问效果、优化页面体验、防范网络攻击和识别异常使用行为。

当您注册或在登录后确认《用户协议与白帽合规条款》时,我们还会记录您确认的条款版本、确认时间、IP 地址、User-Agent 及确认来源;相关记录用于识别当前生效版本、保障账号安全、处理投诉和争议、履行合规留痕义务,并仅在实现上述目的所必需的期限内保存。

6. 征得授权同意的例外

根据法律法规,在与国家安全、公共安全、重大公共利益、刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关,或为保护您及他人的生命、财产等重大合法权益而很难取得本人同意,以及履行法定义务、响应司法或行政机关要求等情形下,我们可能依法处理必要的个人信息。

二、我们如何使用 Cookie 及同类技术

为确保网站正常运行、保持登录状态、记住您的偏好设置、统计访问效果并提升服务体验,我们可能会在您的浏览器或设备中使用 Cookie、LocalStorage、SessionStorage 或类似技术。

1. Cookie 的用途

Cookie 通常包含站点名称、标识符和少量字符,用于识别您的浏览器、维护会话状态、记录必要的安全与偏好信息。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。

2. 您的选择

您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie。请理解,如果您禁用必要 Cookie,可能会导致登录、下单、任务创建、报告查看等功能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

我们不会向无关第三方出售您的个人信息。仅在为实现本服务功能、履行法律义务、保护合法权益或取得您授权的必要范围内,我们才会共享、转让或公开披露个人信息。

1. 共享

为向您提供完整服务,我们可能与云计算与存储服务商、短信服务商、验证码服务商、支付机构、数据统计服务商、客服系统服务商、大模型或搜索分析服务商、内容发布或授权平台等合作方共享必要信息。

我们会对合作方的数据安全能力进行审慎评估,并通过协议、权限控制、加密传输、最小必要共享等方式要求其按照我们的说明、本政策以及法律法规处理个人信息。

如果您通过本服务跳转至第三方网站、平台或服务,第三方对个人信息的处理适用其自身的服务条款和隐私政策。请您在使用前仔细阅读。

2. 转让

我们不会主动向任何第三方转让您的个人信息。若因合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新征得您的授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在取得您的明确同意、基于法律法规或行政司法机关要求、或为处理违法违规行为和保护合法权益所必要时,公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和储存您的个人信息

我们采取合理可行的安全措施保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、公开披露、篡改、损毁或丢失。

1. 保存期限

除法律法规另有规定或双方另有约定外,我们仅在实现处理目的所必需的最短期间内保存您的个人信息。超出保存期限后,我们会删除或匿名化处理相关信息。

在您注销账号或删除信息后,我们将依法处理相关请求;但为履行网络安全、交易记录、财务税务、争议解决等法定义务,部分信息可能会在法律规定期限内继续保存。

2. 保存地域

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。如确需向境外提供个人信息,我们会按照法律法规要求履行必要程序并取得您的单独同意或满足其他合法条件。

3. 安全措施

我们会采用 HTTPS/SSL 加密传输、访问控制、权限分级、日志审计、数据备份、员工保密管理和安全事件应急机制等措施保护信息安全。

互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议,并依法向主管机关报告。

4. 终止运营

如果本服务停止运营,我们将尽合理努力提前通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有要求的除外。

五、您如何管理您的个人信息

您依法享有访问、复制、更正、补充、删除个人信息,改变授权同意范围,注销账号,以及要求解释个人信息处理规则等权利。

1. 访问、更正和删除

您可以在账号、企业资料、任务记录、素材库、订单或设置等页面访问、修改或删除部分信息。对于页面上无法自行处理的信息,您可以通过本政策列明的联系方式向我们提出请求。

当我们处理个人信息违反法律法规、违反与您的约定、处理目的已实现或不再必要、您撤回同意、注销账号或我们停止提供服务时,您可以要求我们删除相关个人信息。

2. 改变或撤回授权

您可以通过浏览器设置、系统权限设置、平台设置或联系我们的方式改变授权范围或撤回同意。撤回同意不会影响此前基于您的授权已进行的个人信息处理。

3. 账号注销

您可以通过平台提供的注销入口或联系客户服务申请注销账号。为保障账号安全,我们可能需要验证您的身份并确认账号状态。注销完成后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

4. 响应您的请求

为保障安全,我们可能要求您先完成身份验证。对于您的合理请求,我们将在十五个工作日内答复;如法律法规另有规定,我们将按照相应要求处理。

六、我们如何保护未成年人信息

本服务主要面向成年人和企业用户。若您为不满十八周岁的未成年人,我们不建议您使用本服务;如确需使用,应在父母或其他监护人的陪同和同意下使用。

1. 监护人同意

如果我们发现自己在未取得可验证监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关信息。

如果您是未成年人的监护人,并对未成年人使用本服务或其个人信息处理有任何疑问,请通过本政策列明的方式联系我们。

七、本隐私政策的变更与通知

我们可能根据产品功能、法律法规或经营安排更新本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策应享有的权利。

1. 通知方式

本政策更新后,我们会在本页面发布最新版本;对于重大变更,我们还可能通过弹窗、站内通知、短信、邮件或首页展示等方式进行更显著的提示。

2. 重大变更

重大变更包括但不限于服务模式发生重大变化、处理个人信息的目的或类型发生重大变化、共享或公开披露的主要对象发生变化、您行使权利的方式发生重大变化、联系方式或投诉渠道发生变化,以及个人信息安全影响评估表明存在高风险等。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见、建议或投诉,或希望行使您的个人信息相关权利,可以通过以下方式联系我们:

公司:杭州极义科技有限公司

邮箱:g1bd@g1geo.com

电话:19157979191

地址:浙江省杭州市滨江区浦沿街道东冠路611号10幢A座4层001-1室

我们将在十五个工作日内回复您的请求。