一、协议范围与服务说明
本用户协议(以下简称“本协议”)适用于您使用本平台官方网站、Web 工作台、极义引擎及与 GEO 诊断、内容生成、内容优化、排名监测、数据报表、自动化生产和发布相关的产品与服务。具体套餐、服务期限、额度和人工交付范围以订单、合同或页面说明为准。
本协议中的“平台”指提供相应产品和服务的运营主体;“用户”指注册、登录、提交资料、创建任务、生成内容或使用发布能力的自然人、企业及其他组织。代表企业或组织使用本服务的,您应确保已获得其合法授权。
二、内容真实性与合规原则
平台坚持以真实、合法、透明、可验证和可持续为基础开展 SEO/GEO 工作。“白帽 GEO”在这里指按规则做优化:不造假、不刷量、不操纵结果;它是平台的运营原则和使用要求,不是政府部门或第三方机构颁发的认证、排名保证或效果承诺。
- 只使用公开可核验或已取得合法授权的企业、产品、服务、案例、资质、评价、图片、文字和数据;对来源、时间和适用范围保持清晰记录。
- 通过清晰的网站结构、可访问的页面、真实的专业内容、合理的技术优化和正常的渠道发布获得曝光,不以操纵搜索或 AI 结果为目的。
- 遵守适用的法律法规、广告和行业监管要求,以及搜索引擎、AI 平台、媒体和其他第三方渠道的服务规则。
- 对 AI 生成或辅助生成的内容进行人工事实核验、授权核验和行业合规审查,再决定是否公开或发布。
三、用户提交和发布内容的要求
您对通过本服务提交、编辑、生成、导入、公开展示或发布的内容承担相应责任,并应确保内容在提交时和公开期间持续符合以下要求:
- 企业主体、产品参数、服务范围、联系方式、客户案例、合作伙伴、经营数据、排名、销量、收益、疗效和其他事实应真实、准确、完整且不过期。
- 不得编造或篡改企业主体、客户案例、合作关系、媒体报道、认证资质、用户评价、测试结果或经营数据;不得作无依据的“国家级”“行业第一”“百分百有效”等绝对化宣传或效果保证。
- 图片、字体、商标、证照、文章、音视频、个人信息和其他素材应拥有必要的权利或授权,不得公开商业秘密、未授权的客户资料或敏感个人信息。
- 不得发布违法违规、诈骗、色情、赌博、黑产、恶意脚本、病毒、钓鱼链接、危险代码、隐藏关键词/链接或其他危害网络与他人安全的内容。
- 不得利用平台批量制造垃圾内容、刷点击或评价、操纵舆论、冒充他人或机构、诱导 AI 产生不实答案,或以其他方式规避第三方平台审核和风控。
四、恶意诋毁与正当评价的边界
“恶意诋毁”是指明知或应知内容虚假,仍捏造、篡改或传播针对特定个人、企业、品牌、产品或机构的贬损性信息,并以损害其名誉、商业信誉或商品声誉为目的的行为,包括组织虚假评价、制作黑稿、冒充投诉、骚扰性传播或煽动攻击等。
基于真实经历和合理证据作出的客观评价、消费投诉、风险提示、事实报道、合规的舆情分析和问题处理建议,不因其含有负面观点而当然属于恶意诋毁;但仍应避免侮辱、泄露隐私、断章取义和超出证据范围的断言。
平台不会以“白帽合规”为由要求用户删除依法享有的正当表达权利。对于争议内容,平台可能要求补充来源、限定表述、暂缓公开或转人工复核。
五、AI 生成、审核与发布责任
本平台的文案、文章、问题、报告和优化建议可能由人工智能生成或辅助生成。生成结果可能存在事实错误、引用偏差、时效滞后、表达不完整或不符合特定行业规则的情形,不构成法律、医疗、金融、投资或其他专业意见。
您应在采纳、编辑、对外展示或向第三方平台发布前,完成事实、来源、授权、个人信息、知识产权、广告和行业合规审核。点击发布、授权平台自动发布或将内容交给他人使用,不会免除您的审核义务。
平台提供的自动检查、风险提示或人工复核是辅助措施,不代表对内容真实性、合法性、第三方平台收录、AI 引用、排名、访问量、转化或商业结果作出保证。
六、平台审核、处置与申诉
为保障用户、公众和第三方平台的合法权益,平台可以依据法律法规、本协议和渠道规则采取风险控制措施:
- 对提交的文字、链接、图片、文件、账号和发布任务进行自动或人工审核,并要求补充来源、授权或证明材料。
- 对高风险内容采取提示、限期整改、拒绝生成、拒绝发布、暂缓展示、下架、隔离、限制功能、暂停或终止账号等措施;具体措施会结合风险程度、重复违规情况和实际影响确定。
- 在处理投诉、争议、违法线索或监管/司法机关要求时,依法保存必要的内容快照、操作记录和审核记录,并在必要范围内配合处理。
- 用户如认为处置存在错误,可以通过客服或页面提供的渠道提交内容来源、授权证明和事实说明,平台会根据可核验材料复核。
七、责任分配与第三方服务
因您提交、生成、编辑或发布的内容违反法律法规、本协议、第三方规则或他人权利而产生的投诉、索赔、处罚、损失或争议,由您依法承担相应责任;如平台因此受到损失,平台有权依法向您追偿。
平台会在合理范围内提供内容审核、风险提示和处置能力,但互联网信息、第三方索引、AI 答案和外部平台规则会持续变化。除法律法规另有规定或双方另有明确约定外,平台不保证内容必然被收录、引用、推荐、排名或产生特定业务结果。
本协议不排除或限制平台依法不得排除或限制的责任,也不影响用户依法享有的消费者、个人信息、知识产权和名誉权等权利。第三方平台的服务条款、隐私政策和审核规则由其自行制定,您在连接或发布前应自行阅读并遵守。
八、账号安全与协议确认
您应妥善保管账号、密码、验证码、API 凭证和已连接的第三方账号,不得出借、转让或允许他人绕过权限使用。代表企业或团队操作时,应确保每位实际操作者都了解并遵守本协议及相关内容审核要求。
新用户注册时须主动勾选并提交确认;存量用户在条款更新后,须在登录后的提示页面点击“同意并进入工作台”才能继续使用受保护的功能。仅登录、浏览页面或继续停留,不代表您已经完成当前版本的主动确认;未确认时可以退出登录并停止使用受保护功能。
平台可能因法律、产品或风险控制需要更新协议;发生重大变化时,会通过页面、弹窗、站内通知或其他适当方式提示,并在必要时要求您重新确认。
九、联系我们
如果您对本协议、内容审核、投诉处理或白帽合规规则有疑问、意见或申诉,可以通过平台页面展示的客服、邮箱或其他联系渠道与我们联系。
联系信息
运营主体:杭州极义科技有限公司
邮箱:g1bd@g1geo.com
电话:19157979191

