公司知识是文章生成、问题推荐、品牌报告和部分检测默认值的共同事实源。信息越完整、一致，系统越不容易混淆品牌、产品、客户和竞品。
填写公司信息
进入公司信息，按当前产品维护：
- 产品名、公司名、行业和官方网站；
- 企业介绍与产品/服务介绍；
- 目标客户类型及客户描述；
- 全国业务或指定城市服务范围；
- 竞品品牌与竞品关键词；
- 页面提供的数字资产字段和附件。
优先写可以被公开验证的事实。定位、优势和服务范围要具体，但不要加入无法证明的“第一”“唯一”“100%”等绝对化表述。
使用 AI 智能填写
AI 智能填写会根据已有信息和可访问资料辅助补全字段。生成后应重点核对公司主体、产品名称、成立信息、服务区域、客户类型和竞品，确认无误再保存。
AI 填写不是企业认证 同名主体、旧网页、经销商页面或第三方介绍都可能造成偏差。最终保存内容由当前产品的维护者负责。
检查知识完整度
页面会提示知识完整度和仍需补充的项目。完整度反映关键字段是否具备，不等于内容一定准确，也不代表品牌会因此获得特定 AI 排名。
信息准备好后，可按页面入口生成 GEO 企业报告。报告生成结果仍应结合当前检测数据和人工判断阅读。
维护图片素材库
进入图片素材库后，先创建或选择分类，再上传图片。素材库支持：
- 创建、重命名和删除分类；
- 按关键词搜索图片；
- 预览图片并维护清晰、客观的图片描述；
- 在文章生成配置中作为自动配图或候选图片使用。
建议按用途分类，如品牌 Logo、产品、门店、团队、案例或场景，而不是按上传日期堆放。图片描述应说明主体和使用场景，避免填入不在画面中的信息。
上传前检查
- 确认图片归属和商业使用授权；
- Logo 和产品图尽量使用清晰原图；
- 不上传身份证件、内部截图或含客户隐私的信息；
- 在文章发布前再次确认图片与正文是否匹配。
删除图片或分类可能影响后续复用，且删除操作不可恢复。已经生成的文章是否保留图片取决于当时保存的内容，不能用素材库删除代替逐篇审核。
什么时候更新公司知识
产品更名、定位变化、推出新服务、服务城市调整或核心竞品变化时，应先更新公司知识，再创建新问题或生成文章。对长期效果追踪而言，记录重大知识调整的时间也很重要，便于解释前后结果差异。