套餐决定产品与功能范围，额度限制问题和文章等资源数量，积分用于部分检测和发布任务。具体价格、额度和单价可能变化，因此帮助文档只说明口径，实际数值以套餐页面为准。
查看套餐状态
套餐页会显示：
- 当前套餐名称；
- 有效期和剩余天数；
- 产品数量额度；
- 问题、文章等资源额度；
- 当前可用积分；
- 赠送与购买积分的组成；
- 冻结、消费、退还和过期明细。
接近到期或额度上限时，先确认哪些业务仍在进行，再决定升级或联系顾问。不要通过删除仍需留档的数据来临时试错。
理解积分状态
| 项目 | 含义 |
|---|---|
| 可用积分 | 当前可以用于符合条件任务的余额 |
| 赠送积分 | 套餐或活动发放的积分，可能有独立有效期 |
| 购买积分 | 通过充值或商务流程获得的积分 |
| 冻结金额 | 已被进行中任务预占、尚未最终结算的部分 |
| 消费 | 成功或符合计费条件的任务实际扣除 |
| 退还 | 任务失败、取消或结算调整后返回的积分 |
| 过期 | 超过有效期后不再可用的积分 |
积分明细覆盖 GEO 检测、桌面发布、媒体投稿、充值、赠送、退还和过期等类型。
检测积分
创建 GEO 检测时，页面按当前配置展示预计值：
当前平台单价 × 问题数 × 平台数
平台单价和可选平台由界面实时配置。内容审核不通过时不会创建检测任务，也不会扣除本次积分。任务执行后的实际结算以积分明细为准。
发布积分
发布页面会在提交前展示任务数和预计积分。一个内容选择多个账号或媒体时，通常会形成多个目标并累加费用。媒体投稿尤其要同时检查单个资源和总计。
发布管理通常只在成功记录中显示实际消耗；如果预计值、冻结值和最终值暂时不同，先等任务结束，再对照积分明细。
子账号额度
子账号共享主账号套餐，但还会受到主账号分配的问题、文章、积分和功能权限限制。子账号看到的套餐信息可能包含主账号套餐与个人可用额度。
子账号提示额度不足时，主账号应检查：
- 主套餐是否仍有效且有总额度；
- 子账号是否获得对应功能；
- 分配给该子账号的额度是否用完；
- 当前产品是否已经授权。
对账建议
记录任务 ID、创建时间、目标数量、预计积分和最终状态。发现异常时不要连续重复提交，先在任务记录和积分明细中确认冻结、消费或退还状态，再联系客户成功。